图片来自网络，如侵权请告知删除

2025年9月，长沙雨花区法院宣判全国首例“催收公司入刑案”。某网贷平台外包催收公司因冒充公检法人员、非法获取公民个人信息、实施软暴力催收，被以“侵犯公民个人信息罪”和“催收非法债务罪”数罪并罚，判刑4年6个月。但令人痛心的是，受害人李先生的通讯录已被爆，亲友遭受骚扰超200次，精神崩溃，而法院判决的民事赔偿仅2万元。

"这波催收已经不是要钱，是要命"：2025年《中国互联网金融催收行业白皮书》显示，83.7%的逾期用户遭遇过暴力催收，其中冒充公检法占27%、爆通讯录占91%、发送定位/上门威胁占34%。更触目惊心的是，仅9%的用户选择报警，最终立案的不足1%。

律师观点（广信君达律所程轶圣律师）：“2025年催收行业已进入‘刑民交叉’高发期，90%的催收行为存在法律瑕疵，但95%的债务人不知道该如何固定证据。” 程律师指出，当前催收公司普遍采用“软暴力”模式，既不直接打人，又让你生不如死。他们游走在法律灰色地带，比如：

冒充法院人员：使用“法院诉讼材料服务中心”等虚构名义，要求签署《调解失败确认书》，目的是制造虚假诉讼记录，施加心理压力。律师警示：法院不存在“诉讼材料服务中心”，调解必须自愿，任何强制签署的文件均属违法。冒充国家工作人员催收，违反《治安管理处罚法》第51条，情节严重构成招摇撞骗罪（刑法第279条）。

爆通讯录：通过爬虫技术或APP授权获取通讯录，向亲友群发“XX涉嫌贷款诈骗”的短信。律师警示：根据2025年《个人信息保护法》第10条，非法收集、使用个人信息，情节严重者处3年以下有期徒刑。若催收人员获取通讯录超过50条，即构成“侵犯公民个人信息罪”。

发送定位/上门威胁：通过微信发送你家附近截图，暗示“随时上门”。律师警示：根据《刑法》第293条之一，催收高利放贷等产生的非法债务，使用"恐吓、跟踪、骚扰"等手段，构成"催收非法债务罪"，最高可判3年。

图片来自网络，如侵权请告知删除

012025年暴力催收认定"四要素"（律师内部操作指引）：

"非法债务"前置：若网贷利率超过LPR 4倍（当前13.8%），超出部分属非法债务，催收该部分债务本身违法。

"软暴力"行为：爆通讯录、P图群发、定位威胁、凌晨电话轰炸、辱骂亲属等行为，均属于"软暴力"。

"后果严重"标准：造成债务人自杀、精神失常、重度抑郁，或有3名以上亲友被骚扰，即构成"情节严重"。

"主体明知" ：催收公司明知是非法债务仍催收，或明知行为违法仍实施。

02实操指南：三步让催收从"猎人"变"猎物"

第一步：证据固化（72小时黄金期）

所有来电通话录音（安卓手机可自动录音，iPhone可用另一部手机录）

所有短信、微信截屏+录屏（录屏展示完整聊天上下文）

公证处"云存证"：将电子证据上传"权利卫士"等公证平台，费用仅50元/次，但法律效力等同于公证书

报警回执：只要催收有威胁、辱骂、爆通讯录行为，立即报警，要求出具《接报回执》，这是刑事立案前提

第二步：精准投诉（多渠道施压）

银保监会12378：投诉网贷平台违规放贷、暴力催收，要求出具《投诉受理通知书》

地方金融监管局：2025年各地已成立"网贷催收专项整治办公室"，受理后必须在7日内回复

市场监管局：投诉催收公司"超范围经营"（催收需持牌）

公安机关：若涉及定位威胁、冒充公检法，直接以"敲诈勒索"报案

第三步：反诉索赔（从被告变原告）

民事诉讼：起诉催收公司侵犯名誉权、隐私权，索赔精神损害抚慰金（5-20万元）

刑事控告：向公安提交《刑事控告书》，要求追究催收人员刑事责任

监管举报：向银保监会举报网贷平台"外包催收管理失职"，可处50-200万元罚款

案例复盘：2025年7月，杭州李女士被催收爆通讯录，导致其被公司辞退。我们指导她固定了237条骚扰短信、43段电话录音，向公安报案后，催收公司3名骨干被刑拘。同时提起民事诉讼，法院判令平台赔偿经济损失18万元、精神抚慰金8万元，合计26万元。

数据警示：2025年1-9月，全国法院受理"催收非法债务罪"案件同比增长470%，但受害人主动维权率仅8%。律师提醒：你越怂，催收越狠；你越懂法，他们越怕。

【反催收维权】暴力催收证据免费固证，出具《刑事控告书》模板，前20名送《催收非法债务罪认定标准手册》，请联系客服私信"催收"立即咨询。

法律咨询
微信扫二维码开启咨询

客服电话 📞 132-3800-0097